محتوای متنی

برندسازی شخصی: افراد برجسته در دنیای کسب‌وکار مواردی که در این قسمت آورده‌ام، درباره‌ی کسانی است که واقعا با برند شخصی‌شان در تماس‌اند و از نامشان برای ساختن امپراطوری استفاده کرده‌اند. سعی می‌کنم که در چند پاراگراف کوتاه به شما...

سازماندهی زمان در تحلیل رفتار متقابل: مراسم و مناسک همچنانکه در گروه نشسته ایم، مردی که در روبروی من نشسته است ناگهان سکوت را می شکند، به نفر پهلو دستی خود رو کرده و می گوید: «خوب مثل این که...

بر سر مواضع چانه نزنید فرقی نمی کند چانه زنی بر سر قرارداد باشد یا دعوای خانوادگی یا برقراری صلح بین کشورها، انسان به طور معمول درگیر چانه زنی موضعی است. هر طرف، موضعی اتخاذ می کند، به نفع همان...

زبان بدن : بررسی حرکتِ دست دادن دست دادن هنگام دیدن کسی، سنتی است که باعث ایجاد همبستگی می شود. پیشینیان ما در غارها، با بازوان کشیده و کف دستان در معرض دید با یکدیگر سلام و احوال پرسی می...

مشتری مداری: مدیریت ارتباط با مشتری CRM "هر ارتباط، یک شانس برای فروش شرکت است." در گذشته ای نه چندان دور، ارتباط با مشتری با فروشنده، مستقیم، بدون واسطه و از طریق چهره به چهره بود اما امروز فروشگاه های...

شتاب بخشی در اثر مرکب: بهتر از انتظارات انجام دهید من با مدیرعاملی همکاری می کردم که فلسفه اش این بود که مبالغ مربوط به مردم، شامل فروشندگان و تامین کنندگانش را چند روز پیش از تعهد قرارداد پرداخت کند....