IPE logo
IPE logo
عبارت مورد نظر را وارد کنید...
شاید برای شما جالب باشد
bertonix content marketing dmark Google Ads pwconf startupgrind video marketing اخبار جعلی اخبار جعلی و کسب و کارها استارتاپ گرایند استخدام استراتژی های اثر بخش تبلیغات استودیو ایده پردازان استوری اینستاگرام اشتراک‌گذاری محتوا افزایش دنبال کننده در اینستاگرام افزایش ممبر اندروید ایده های جدید برای توسعه‌ ی کسب و کار در اینستاگرام ایده پردازان ایده پردازم ایمیل مارکتینگ اینستاگرام اینستاگرام مارکتنیگ اینستاگرام مارکتینگ بازار ارز بازار بورس بازار سکه بازاریابی بازاریابی ایمیلی بازاریابی اینترنتی بازاریابی در وکالت بازاریابی دیجیتال بازاریابی رویدادی بازاریابی سال ۲۰۲۰ بازاریابی محتوا بازاریابی ویدیویی بحران کسب و کارها برتونیکس برنامه ایده پردازان برند سازی برندسازی شخصی بهینه سازی محتوا بهینه سازی موتور جستجو بهینه سازی گوگل تبلیغات تبلیغات بازاریابی تبلیغات در گوگل تبلیغات کلیکی تجارت الکترونیک تواضع توسعه کسب و کار تولید محتوا تولید محتوای ویدیویی تکنیک فروش تکنیک های وبلاگ نویسی تیزر تبلیغاتی جذب مشتری جعل خبر جلسات کاری حفظ تمرکز کارمندان خرده فروشی خلاقیت دروغ رسانه ای دورکاری دورکاری شرکت ها دیجیتال مارکتینگ دی مارک راه های بهبود نتایج جستجوی گوگل راهکارهای رشد کسب و کار راهکارهای مدیریتی رخت ایرانی رسانه های اجتماعی رشد غیرمنتظره فروش رهبران ارزش آفرین روان‌شناسی مدیریت ریسک سرمایه گذاری سئو ساخت موشن گرافیک ساخت هویت تجاری سرمایه سوپر مارکت شبکه های اجتماعی شبکه‌های اجتماعی شکست کسب و کار شیرینی صفحه اول گوگل طراحی لوگو طراحی گرافیک فروش فروشگاه اینترنتی فریلنسر قدرت مذاکره مارکتینگ مارکتینگ پلن محتوا محصول مدیریت مدیریت بحران مدیریت منابع انسانی مدیریت پروژه مدیریت کسب و کار مشاغل بازاریابی مشاغل محلی مشتری مداری مصاحبه موتور جستجوی گوگل موتورهای جستجو موشن گرافیک موفقیت موفقیت در بازار کار موقعیت شغلی میوه فروشی نوآوری در مدیریت نکات مهم برگزاری جلسات نیروی کار نیلپر هاست و سرور هشتگ وب فارسی وبلاگ نویسی وب مارکتینگ وبینار ویدئو مارکتینگ ویدیو ویدیو مارکتینگ ویروس کرونا ویروس کرونا و دورکاری پاپکو پخش زنده پول سازی با بازاریابی اینترنتی کارآفرینی کارآفرینی زنان کارافرینی کافه تهرون کتابفروشی کرونا کرونا و اقتصاد کسب و کار کسب و کار آنلاین کسب و کار موفق کسب و کارها در کرونا کسب و کارهای اینترنتی کسب و کارهای زنانه کسب و کارهای کوچک کلانا کلمات کلیدی کمپین‌های تبلیغاتی کپی رایتینگ گل فروشی یوتیوب
روش بومرنگ

تکنیک فروش : روش بومرنگ

تکنیک فروش : روش بومرنگ

در مقالات قبلی روش های اول و دوم غلبه بر اعتراض بیان شده است، سومین روش غلبه بر اعتراض، روش بومرنگ است. چون پایه و اساس این روش به گونه ای است که اعتراض مطرح شده توسط مشتری را می چرخاند و آن را به دلیلی برای خرید تبدیل می کند. اگر بخواهیم این روش را به صورت کلی نشان دهیم، مشتری اعتراضی را مطرح می کند و فروشنده بلافاصله پاسخ می دهد که “دقیقا به همین دلیل است که من تصور می کنم شما به این محصول نیاز دارید.”

یکی از فروشندگان حرفه ای آی بی ام در هنگام مذاکره با مشتری با این اعتراض مواجه شد که مشتری مطرح کرد “کار من با دیگران فرق دارد.” فرروشنده بلافاصله پاسخ داد که “تجهیزات آی بی ام برای کسانی طراحی شده است که کارشان متفاوت است. هرچه کار شما به دقت بیشتری نیاز داشته باشد، تجهیزات ما بیشتر نیازهای شما را برطرف می کند.”

یک فروشنده لباس در حال مذاکره با یک خرده فروش با این اعتراض رو به رو شد که “شرکت شما بودجه ی زیادی بر روی تبلیغات این لباس گذاشته است اگر کمتر تبلیغ می کرد و بخشی از این بودجه به عنوان تخفیف برای خرده فروشان در نظر می گرفت، فروشتان افزایش می یافت.” فروشنده در اینجا از روش بومرنگ استفاده کرد و بی درنگ پاسخ داد “این تبلیغات است که فروش این برند را برای شما آسان کرده است. مشتریان قبل از ورود به مغازه ی شما این برند را خریدند و این تبلیغات ما است که آنها را به مغازه ی شما می کشاند.”

روش بومرنگ برای پاسخگویی به بهانه هایی مفید است که دلیلی یا سندی برای مطرح کردن آن وجود ندارد. در به کار گیری این روش باید دقت کنید که از به وجود آمدن حس اینکه اعتراض مطرح شده توسط مشتری فاقد ارزش است به شدت پرهیز شود. همچنین نباید کوچکترین علامتی از تمسخر و یا پیروزی در فروشنده مشاهده شود بلکه باید به صورت کاملا دوستانه و از روی صداقت مطرح شود.

(منبع : فروش ، تکنیکها و کاربردها ، ریچارد و بروس دی بوسکرک)

با ادامه مقالات تکنیک فروش همراه ما باشید …

۵ ۱ vote
Article Rating

مطالب مرتبط

guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments