چگونه از روشهای سخنرانان الهام بخش برای داشتن مکالمه بهتر استفاده کنید می گویند قلم از شمشیر قدرتمندتر است. بله، همین طور است. اما زبان از قلم هم قدرتمندتر است. زبان ما می تواند جمعیت را بخنداند یا اشک از چشمانشان سرازیر کند. سخنوران میتوانند با حرفهایشان ملتی را به صحنه های جنگ بکشند. اینها از چه تجهیزاتی بهره دارند؟ همان چشم، گوش، دست، ساق، بازو، زبان و چیزهای دیگری که من و شما نیز داریم. شاید یک ورزشکار حرفه...
منتخب سردبیر
مقالاتی که خواندنش جذاب خواهد بود.آخرین مقالات
آخرین مقالات ایده پردازان را دنبال کنید.مشتری مداری: پروسه ی رسیدگی به شکایات مشتریان
مشتری مداری : پروسه ی رسیدگی به شکایات مشتریان شکایت مشتریان بیانگر اهمیتی است که آنها برای ما قائل هستند و برعکس، فقدان شکایت، خطر جدی و دلیل دور شدن مشتری از ما می باشد. به همین منظور باید مدیریت...
کارمندان بدقلق: برقراری ارتباط برای جلوگیری از رفتار بدقلق
کارمندان بدقلق : برقراری ارتباط برای جلوگیری از رفتار بدقلق مقاله ی "مدیریت منفی نگری" با بررسی یکی از ابعاد بسیار حیاتی برقراری ارتباط در خصوص رفتار بدقلق مطرح می کند: با درک شیوه های تعارض آمیز بین همکاران (که...
بازاریابی محتوایی: دو روش خطاناپذیر برای خرید اشتراک BUY-IN
بازاریابی محتوایی : دو روش خطاناپذیر برای خرید اشتراک BUY-IN در طول سال هایی که در زمینه ی بازاریابی محتوایی کار کرده ام، زمانی که پروژه های بازاریابی محتوایی جدید با بودجه ی اضافه مطرح می شود، دو روش بهتر...
از دیگران تعریف کنید
از دیگران تعریف و تمجید کنید ارتباط شرایط اجتماعی شما را بهتر می کند. ممکن است کسی بخواهد از لباس شما تعریف کند. کدام جمله تعریفی او را می پسندید؟ «من این لباس شما را خیلی دوست دارم.» یا «این...
برندسازی شخصی: نیازهایتان را کشف کنید
برندسازی شخصی: نیازهایتان را کشف کنید پی بردن به اینکه چه چیزهایی برایتان اهمیت دارد، آسان بهنظر میرسد؛ ولی بیشتر مردم زیاد دربارهاش فکر نمیکنند. برای اینکه بفهمید چه چیزی برایتان اهمیت دارد، اول باید نیازهایتان را بشناسید. نیازهای ما...
ماهیت و ریشه های پیش نویس زندگی
ماهیت و ریشه های پیش نویس زندگی شما زندگی نامه خود را خودتان نوشته اید. شروع این نگارش از بدو تولد بوده است. زمانی که چهار سالگی شما فرارسید، اساس این طرح و نقشه را تصمیم گیری کردید. در هفت...