از مذاکره چه چیزی می‌خواهید؟
در مطلب قبلی تحت عنوان چگونه در مذاکره اعتماد به نفس داشته باشیم؟ به مواردی اشاره کردیم که به افزایش اعتماد به نفس در مذاکره کمک می‌کند. یکی از عوامل شکل‌گیری اعتماد به نفس این است که پیش از مذاکره دقیقاً مشخص نمایید از مذاکره چه چیزی می‌خواهید؟
این موضوع به شما کمک می‌کند تا هدفمند پیش بروید و به اصطلاح رشته کلام از دستتان در نرود. تمرکز بر اهداف از مذاکره، بر میزان قدرت، اراده و استقلال شما در جریان مذاکره می‌افزاید.
چگونه می‌توان اعتماد به نفس خود را در مذاکرات افزایش داد؟
۱. از افرادی که دارای اعتماد به نفس بالایی هستند، الگو بردارید. وقتی لباس می‌پوشید، صحبت می‌کنید، عصبی می‌شوید و حتی وقتی شوخی می‌کنید، اول از خود بپرسید یک انسان دارای اعتماد به نفس بالا در چنین مواردی چه‌کار می‌کند؟
۲. پیش از آغاز مذاکره، هرچه که از نظر شما به عنوان مقدمات، حائز اهمیت است را مهیا سازید.
۳. در زمینه موضوع مذاکره و همچنین خواسته‌ها، اهداف و شخصیت مخاطبتان تا جایی که می‌توانید اطلاعات گردآوری نمایید.
۴. زمانی که برای اولین مرتبه با مخاطبتان ملاقات می‌کنید در چشم‌هایش نگاه کنید و نامتان را به وضوح بگویید و محکم با وی دست بدهید.
۵. هرگز فراموش نکنید که هیچ هدفی وجود ندارد که شما قادر به رسیدن به آن نباشید؛ هیچ مشکلی وجود ندارد که شما قادر به حل آن نباشید و هیچ مانعی وجود ندارد که شما قادر به از میان برداشتن آن نباشید؛ تنها به شرطی که به خود ایمان داشته باشید.
۶. تلاش کنید تا بر ترس‌هایی که در طی جریان مذاکره در شما ایجاد می‌گردد غلبه کنید و فراموش نکنید که بهترین و مؤثرترین راه غلبه بر ترس، اقدام است.
۷. از آنجا که بهترین روش جهت پیش‌بینی روند یک مذاکره، ساختن آن است، در حیطه فعالیت خود به عالی بودن بیندیشید و هرگز جهت دستیابی به آن از هیچ تلاشی فروگذار نباشید.
(منبع: شایستگی‌های یک مذاکره‌کننده موفق تألیف دکتر مسعود حیدری، لیلا جراحی)
دیدگاهتان را بنویسید