مارکتینگ

روابط متقابل فرض کنید که دارید یک کتاب را می خوانید و من وارد اتاق می شوم و میگویم «سلام، چطوری» شما به من نگاه می کنید و در جواب میگویید سلام. ما با این کار رابطه متقابل ساده ای...

مشتری مداری: مراحل تبدیل مشتری خشمگین به مشتری راضی برای تبدیل مشتری خشمگین به مشتری راضی و بعد به مشتری شاد و هیجان زده باید تدابیر دقیقی در نحوه ی برخورد با او بکار ببریم که انجام سیکل زیر تا...

بازاریابی محتوایی در قرن نوزدهم گرچه جان دیر John Deere در سال 1886، درگذشت؛ اما ارزش های گوش دادن و آموزش دادن، همچنان در شرکتی که او تاسیس کرد، زنده است. شرکت دیر، مشهورترین شرکت در زمینه ی کشاورزی در...

حذف یا بیرون راندن برن خاطرنشان کرده است که گاهی اوقات، شخصی یک یا بیش از یکی از حالات نفسانی خود را مسدود می کند و از خود می راند، او این حالت را حذف یا بیرون راندن نامید. نمودار زیر امکان مختلف...

ارائه ندادن پیام، افتخار تبلیغات نوآورانه است! بالا بردن توجه و ارائه ندادن پیام، افتخار تبلیغات نوآورانه است. وقتی شما در یک آگهی به هیچ جنبه ای به جز سرگرم کنندگی و جالب بودن آن توجه نکنید، در واقع یک...

آلودگی دو طرفه در آسیب شناسی رفتاری آلودگی دو طرفه زمانی اتفاق می افتد که شخص پیامهای «والدی» را بازنوازی می کند و با باورهای «کودک درون» آنها را تایید میکند و هر دوی اینها را با واقعیت اشتباه می...