اجلاس مدیران عامل ارشد و رهبران کسب و کار ماهان سال ۹۷ (۲)

خلق کردن فضایی که در آن ایده‌ها شکوفا می‌شود
مقدماتی چهارشنبه ۱۱ بهمن ۱۳۹۶

توجه داشته باشید که کارکنان هر سازمان اغلب، ایده‌های جالبی دربارۀ کالاها و خدمات جدید دارند. آن‌ها می‌توانند به سازمان شما جهت بدهند، اما ممکن است کسی از آن‌ها نخواسته باشد که این کار را…

یافتن فرصت
مقدماتی سه شنبه ۱۰ بهمن ۱۳۹۶

مسئله‌ی اصلی در مورد انجام دادن کارهای داوطلبانه زمان و فرصت است. بسیاری از اشخاص وقت بسیار زیادی را صرف رفتن به سرکار و بازگشتن به منزل می‌کنند. بسیاری از آن‌ها فرصت دیدن خانواده‌ی خودشان…

استخدام افراد ممتاز یا آموزش کارکنان خود
مقدماتی دوشنبه ۹ بهمن ۱۳۹۶

اگر می‌توانید افراد ممتاز را استخدام کنید و اگر نمی‌توانید به افراد خود آموزش بدهید. بدون تردید در میان کارکنانتان افراد ضعیفی پیدا می‌شوند؛ درست مانند مربی فوتبال که ممکن است احساس کند نیاز دارد…

استرس مُسری است
مقدماتی دوشنبه ۹ بهمن ۱۳۹۶

به عنوان یک رهبر همواره با افرادی برخورد خواهید کرد که احساسات خوشایندی ندارند و احساسات نهفته خشم، ترس و خصومت را مخفی می‌کنند. در نتیجه، سطوحی از اضطراب و تشویش را تجربه می‌کنید که…

جلسات نتیجه‌محور
مقدماتی دوشنبه ۹ بهمن ۱۳۹۶

شرکت در جلسات فرآیندی اساسی و ضروری برای تیم‌ها و گروه‌های کاری است. مهم نیست چه میزان از روش‌های ارتباطی استفاده می‌شود، انسان موجودی اجتماعی است و نیاز به تماس‌های رو در رو دارد. جلسات…

از اعتماد تا خودافشایی کارکنان
مقدماتی دوشنبه ۹ بهمن ۱۳۹۶

یکی از کارهایی که رهبران در ارتباطات اثربخش می‌توانند انجام دهند، اعتمادسازی و به تبع آن خودافشایی کارکنان است. رهبران باید به ابزارهایی مجهز شوند تا کارمند آن‌ها بتواند اطلاعاتی را آگاهانه به وی بدهد؛…